УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

В нашем ателье по пошиву эксклюзивной одежды от KatrinMone Вы можете с легкостью оформить заказ на изготовление любой из уже представленных моделей на онлайн-витрине.
Поиск по моделям поможет быстрее найти то, что нужно и оформить заказ на изготовление.
Срок изготовления уточняйте у менеджере.

Условия доставки и возврата

Доставка по Москве
В пределах Москвы доставка осуществляется курьерской службой интернет — магазина в удобное для покупателя время.
Стоимость доставки от 500 р. в зависимости от удаления от центра и метро.
Если сумма Вашего заказа свыше 10000 р., то возможен бесплатный способ доставки.
Стоимость доставки заказа с примеркой 500 р., но если сумма Вашего заказа свыше 10000 р. и Вам что-то подошло, доставка бесплатная.
Точную стоимость уточняйте у менеджера по телефону:
8 (495) 500-66-22 и +7 (910) 269-35-05
Доставка по Москве осуществляется 7 дней в неделю с 10.00 до 21.00
Покупатель может указать желаемое время доставки при оформлении заказа на сайте или через менеджера Интернет — магазина.
После оформления заказа на сайте менеджер магазина свяжется с Вами для уточнения деталей доставки.
Заказ аннулируется в случае, если менеджеру не удается связаться с покупателем в течение 3-х дней.
Доставка после 21.00 и в выходные дни согласовывается с менеджером магазина.
Общее количество вещей в заказе не должно превышать 10 позиций.
Если покупатель отказывается от заказа, он должен компенсировать стоимость доставки товара.
При доставке товара по Москве и МО возможна дополнительная услуга — «примерка товара».
Данную услугу необходимо заказать при оформлении на сайте или через менеджера по телефону:
8 (495) 500-66-22  +7 (910) 269-35-05
Московская область
Доставка в МО, населённые пункты, имеющие транспортную связь с Москвой
от 1000 р., в зависимости от удаленности.
Точную стоимость доставки заказанного товара необходимо уточнить у менеджера в процессе оформления заказа по телефону:
8 (495) 500-66-22 и +7 (910) 269-35-05
Доставка во все регионы России
Интернет-магазин осуществляет доставку во все регионы России.
Доставка осуществляется после 100% предоплаты на карты: «Сбербанк», «Альфабанк», «Тинькофф», «PayPal», а также на расчетный счет.
Принимаются переводы: «WesterUnion», «Золотая Корона», «Unistream».
Отправка осуществляется транспортными компаниями: «CDEK», «EMS», а так же «Почта России».
Доставка заказов осуществляется курьерской службой в течение 1-10 рабочих дней с момента оплаты заказа в интернет — магазине и получения подтверждения заказа по электронной почте. Доставка в регионы РФ платная.
Точную стоимость доставки заказанного товара необходимо уточнить у менеджера в процессе оформления заказа по телефонам:
8 (495) 500-66-22 и +7 (910) 269-35-05
Покупатель может отследить доставку товара по номеру накладной курьерской службы на сайте выбранной транспортной компании.
Номер накладной покупатель может запросить у менеджера.
Возврат
Возврат может быть осуществлён в течении 7 дней с момента получения посылки.

Способы оплаты и услуги

Оплата заказа по Москве и Московской области
— оплата наличными курьеру;
— кредитной картой Visa, MasterCard, Maestro на сайте через платежную систему банка Tinkoff;
— перевод средств на карту Сбербанка (уточняйте у менеджера);
В случае, если Вам что-то не подойдет, мы осуществим возврат на Вашу карту.
Оплата заказа в другие регионы
При оформлении заказа из региона Вы можете выбрать один из следующих способов оплаты:
— кредитной картой Visa, MasterCard, Maestro на сайте через платежную систему банка Tinkoff;
— перевод средств на карты: «Сбербанк», «Альфабанк», «Тинькофф», «PayPal», а также на расчетный счет (предварительно уточняйте у менеджера).
Услуга «Примерка»
Услуга «Примерка» — доставка выбранной Вами вещи по Москве и МО в двух разных размерах (при условии наличия товара) возможна если сумма Вашего заказа свыше 10000р.
Услуга «Примерка» является бесплатной.
Мерить можно не более двух вещей одного артикула.
После примерки покупатель оплачивает только подошедшую вещь.
Максимальное время нахождения курьера у покупателя — 20 минут.
Примерка может быть осуществлена только в помещениях, допускающих присутствие курьера.
Передача заказа для примерки вне зоны видимости курьера (например, в зданиях с контрольно-пропускным режимом, общественных местах и т. д.) возможна только после внесения залога в размере полной стоимости примеряемого товара.
После «Примерки» покупатель оплачивает курьеру только стоимость выбранного товара и доставку.

ВНИМАНИЕ!

Интернет-магазин «Katrin Mone» не отправляет заказы наложенным платежом

Вверх